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Cómo hacer frente a la resistenciaProfesora de Habilidades Comunicativas en la Universidad de Gante, enseña a los estudiantes a gestionar la comunicación tanto con los clientes como con los compañeros.
El trato con el cliente "difícil", emocional o alterado es una de las tareas más pesadas y complejas para nuestros médicos, al igual que es difícil colaborar entre colegas, hacer frente común y trabajar en equipo en momentos de extrema tensión como las urgencias.
La experiencia docente de Annelies Decloedt será un punto de vista importante y un valor añadido para quienes sigan su presentación, así como para los demás colegas del Grupo de EFP de EACH que estarán en el escenario con ella la tarde del 4 de diciembre.
EACH (International Academy of Communication in Healthcare) es una sociedad científica internacional de medicina humana que, desde este año, ha creado un grupo de estudio veterinario internacional que se presentará en la Conferencia de Florencia. Otra razón para estar presente y participar en la fundación oficial de un grupo de estudio internacional.